A NATS informou que identificou um problema em seu sistema de processamento de voos e mobilizou engenheiros para restabelecer as operações nos aeroportos britânicos. A empresa afirmou que os voos continuavam decolando e que o espaço aéreo permanecia aberto, mas alertou que a normalização levaria algum tempo.
A falha ocorreu nesta terça-feira (8) e atingiu aeroportos como Heathrow, Gatwick, Manchester e Stansted. Até o momento, 200 voos foram cancelados. A NATS disse: “Identificamos que o problema estava em nosso sistema de processamento de voos.”
Impacto nos aeroportos
O Heathrow informou que trabalhava com a NATS para resolver a situação. Dados da FlightAware indicaram cerca de 100 cancelamentos e 367 atrasos no aeroporto, o maior do Reino Unido. Em Gatwick, aproximadamente 250 voos atrasaram, volume equivalente a cerca de 31% do total.
O Flightradar24 informou que chegadas e partidas estavam sendo reguladas nos aeroportos da região de informação de voo de Londres. Também houve relatos de atrasos ou cancelamentos em Luton, Birmingham, Aberdeen e Glasgow.
O Aeroporto de Edimburgo comunicou que suas operações poderiam ser afetadas. Em Dublin, na Irlanda, o aeroporto informou que voos de chegada e partida enfrentavam interrupções e que alguns sofreriam atrasos.
A British Airways afirmou que suas operações foram afetadas. A companhia disse: “Isso está totalmente fora do nosso controle” e informou que mantinha contato com os clientes. A EasyJet relatou atrasos em toda a Europa. Ryanair, Wizz Air e Virgin Atlantic não estavam imediatamente disponíveis para comentar.
Falhas anteriores
O episódio ocorre após outros problemas no sistema de controle de tráfego aéreo britânico. Em 2024, o órgão regulador da aviação do Reino Unido afirmou que a NATS precisava revisar seus planos de contingência, depois de uma falha no processamento automático de planos de voo causar transtornos nos aeroportos.
Executivos de companhias aéreas disseram que aquele episódio gerou mais de 100 milhões de libras em reembolsos e indenizações, equivalentes a 135,49 milhões de dólares. Em julho do ano passado, uma falha técnica relacionada ao radar interrompeu voos por mais de quatro horas em grandes aeroportos de Londres e de outras localidades, incluindo Heathrow.
