UBERLÂNDIA — Segurados com atendimento marcado na Agência da Previdência Social do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em Uberlândia devem solicitar o reagendamento pelo site ou aplicativo Meu INSS ou pela Central 135. A orientação foi dada porque a unidade está sem energia elétrica e não consegue fazer diretamente a remarcação dos horários agendados.
A interrupção começou na quarta-feira (9), depois que o transformador da agência queimou. Os atendimentos presenciais seguem suspensos, e o INSS ainda não informou uma previsão para a reabertura da unidade.
Avaliação do equipamento
Uma equipe da Companhia Energética de Minas Gerais (Cemig) esteve no local na terça-feira (8) para avaliar a ocorrência. A companhia informou que o problema estava ligado ao transformador da rede elétrica interna da agência e orientou os responsáveis sobre a necessidade de substituição do equipamento para que o fornecimento seja restabelecido.
A Cemig também esclareceu que o transformador pertence à instalação interna da unidade consumidora. Por isso, a manutenção e a troca do equipamento são responsabilidade do próprio cliente. O fornecimento da companhia chega normalmente até o ponto de conexão com a unidade.
O INSS informou que já adotou as providências necessárias para solucionar o problema e acompanha a situação. Entre as alternativas consideradas estão a instalação de um novo transformador ou o reparo provisório do equipamento atual, até que a substituição definitiva seja feita.
Enquanto a falha não for resolvida, os segurados que tinham atendimento agendado na agência devem usar os canais digitais do INSS ou telefonar para a Central 135 para pedir uma nova data. O instituto afirmou que trabalha para restabelecer o atendimento presencial na unidade.
