SÃO PAULO — O plano de saúde continua sendo o principal ponto de divergência entre a Caixa Econômica Federal e os bancários, que retomam nesta quarta-feira (16) as negociações sobre a greve nacional iniciada no dia 10. A paralisação permanece por tempo indeterminado.
A categoria recusou por maioria a proposta apresentada pelo banco na semana passada, em assembleia encerrada às 23h de sexta (11). A Caixa havia ameaçado pedir dissídio coletivo à Justiça, mas desistiu. Desde o início das tratativas, foram realizadas 54 mesas de negociação.
Em nota, a instituição afirmou que “por acreditar que o diálogo é o melhor caminho para a construção de acordos, reabriu a mesa de negociação”. O banco disse buscar uma solução que preserve os interesses dos empregados, da instituição, dos clientes e da sociedade.
Entre os pontos oferecidos estão um prêmio de reconhecimento de R$ 3.000 por funcionário, o pagamento da Participação nos Lucros e Resultados (PLR) na sexta-feira (18) e a ampliação do teto de custeio do Saúde Caixa de 6,5% para 8%.
A proposta prevê cobrança dos bancários sobre o salário-base, com percentuais de 2,30% a 4,10%, conforme a idade, além de valores por dependente entre R$ 480 e R$ 660. A categoria rejeita esse modelo.
Para enfrentar o déficit do plano, a Caixa propôs antecipar sua parte da 13ª mensalidade do Saúde Caixa de 2028, 2029 e 2030. Os bancários defendem o fim da 13ª parcela, que também é paga por eles. O banco ofereceu ainda a liberação de valores relativos ao PAMS a partir de 2027 e R$ 236 milhões para ações de prevenção à saúde a partir de janeiro de 2027.
Em São Paulo, Osasco e Região, 95% das agências ficaram fechadas nesta segunda-feira, de acordo com o Sindicato dos Bancários de São Paulo, Osasco e Região. Mais de 700 empregados participaram de um protesto em frente à agência da avenida Paulista, na região central da capital paulista.
Atendimento durante a paralisação
A Caixa orienta os clientes a utilizar o aplicativo Caixa, o Internet Banking Caixa, o WhatsApp Caixa (0800-1040104), o Caixa Tem, os aplicativos Cartões Caixa, Habitação Caixa, DPVat e FGTS. Também estão disponíveis os caixas eletrônicos, os correspondentes CAIXA Aqui, a rede Banco24Horas e as lotéricas.
O atendimento telefônico é feito pelo Alô Caixa, nos números 4004-0104, para capitais e regiões metropolitanas, e 0800-104 0104, para as demais localidades.
No setor privado, a convenção coletiva foi assinada quarta (9), com reajuste salarial acima da inflação para cerca de 500 mil bancários. O mesmo percentual será aplicado ao vale-alimentação, ao vale-refeição e ao auxílio-creche.


