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Economia

Experiências digitais recriam consumo sem concluir compras ou entregas

Plataformas simulam pedidos, compras e pausas para fumar e atraem usuários interessados em controlar hábitos digitais e de consumo.

Experiências digitais recriam consumo sem concluir compras ou entregas
Foto: Anna Fedorova/Adobe Stock

Plataformas que reproduzem compras, pedidos de comida e até pausas para fumar vêm ganhando usuários sem oferecer produtos ou serviços reais. A proposta é explorar a expectativa associada ao consumo e, em alguns casos, ajudar a interromper hábitos considerados automáticos.

A tendência apareceu na Coreia do Sul no primeiro semestre e se espalhou para outros países. Os sites receberam o nome de plataformas de dopamina em referência à substância química do cérebro associada à busca por recompensas. Alguns foram criados como brincadeira; outros procuram estimular a reflexão sobre consumo e tecnologia.

Projetos que transformam a compra em simulação

A estudante de engenharia mecânica Seohyun Park, de 21 anos, criou em março, em Seul, um site falso de entrega de comida. A página permite consultar cardápios e solicitar uma entrega que nunca chega. Depois, calcula o dinheiro e as calorias economizados.

Park afirmou que a ideia começou como um experimento lúdico. Ela havia percebido que consultar opções e fazer o pedido lhe dava mais prazer do que comer a refeição. O site recebe cerca de 10 mil visitantes por mês, segundo a criadora. Após ser divulgado na Coreia do Sul e em outros países, o projeto inspirou novas iniciativas.

Na Índia, Purvansh Parmar e Anshul Sharma, ambos de 26 anos e moradores do estado do Rajastão, desenvolveram uma cozinha de dopamina. A plataforma oferece entregas falsas acompanhadas de receitas reais. Lançada em junho, ela alcançou mais de 2,7 milhões de visualizações, de acordo com os criadores.

Os dois também criaram o Rewire Heaven, que permite aos usuários renunciar publicamente a um hábito e receber cobranças ou apoio de desconhecidos. Sharma contou que desistir da compra de um celular novo foi satisfatório para ele.

A Earth Day Canada lançou a Imaginair, uma loja de imitação voltada à discussão sobre consumo excessivo. Nos Estados Unidos, um desenvolvedor da Microsoft criou a Fake Haul, também como projeto pessoal.

A expectativa antes do consumo

Especialistas em economia comportamental descrevem essas experiências como uma forma de utilidade antecipatória: o prazer provocado pela expectativa de algo. Essa sensação pode se aproximar ou superar a satisfação obtida quando o desejo é concretizado e também a lembrança posterior do acontecimento.

Ravi Dhar, diretor do Yale Center for Customer Insights, afirmou que a espera concentra parte relevante do prazer e que, para algumas pessoas, a expectativa pode ser suficiente. Lingguo Xu, economista comportamental que pesquisa o tema na Universidade de Waterloo, no Canadá, pondera que o efeito pode perder força quando a simulação deixa de ser novidade. Para ele, a prática também pode intensificar o desejo de realizar o consumo.

Tecnologia e vínculos virtuais

A psiquiatra Anna Lembke, da Universidade Stanford, comparou os sites de dopamina à cerveja sem álcool. Autora de Nação Dopamina, livro de 2021, ela afirma que os dispositivos oferecem estímulos constantes e podem favorecer o consumo excessivo. Na avaliação de Lembke, as plataformas funcionam como mecanismos de autocontenção e podem ampliar a consciência sobre hábitos digitais.

Na Coreia do Sul, a desenvolvedora Seojin Ko criou o Damta World em novembro do ano passado. O site simula uma pausa para fumar: exibe um cigarro, uma contagem de bitucas e uma animação de fumaça e cinzas. Usuários também podem trocar mensagens que atravessam a tela.

Embora Ko não fume, ela disse que já havia acompanhado outras pessoas em pausas desse tipo. O site recebe cerca de 150 mil visitantes por mês. Segundo a desenvolvedora, usuários passaram a conversar sobre dificuldades no trabalho, na escola e no cotidiano, e alguns formaram amizades e começaram a se encontrar pessoalmente.

As relações criadas no ambiente virtual tiveram um efeito inesperado para Ko. Alguns usuários, porém, relataram que, ao se encontrarem, saíam para fumar um cigarro.

Texto produzido pela Redação Caderno Atual com apoio de inteligência artificial a partir de fontes públicas, com revisão editorial. Erros? Fale conosco.

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